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Open in new tabMitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für die Geschäftsstelle in Berlin
eine/einen Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement in Vollzeit.
eine/einen Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement in Vollzeit.
Ihr Aufgaben:
- Recherche und Bearbeitung von Adress-, Kommunikations- und personenbezogenen Daten nach bestimmten Strukturvorgaben in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM)
- Erfassung von mitgliedschaftsrelevanten Informationen unter Berücksichtigung der Beitrags- bzw. Geschäftsordnungen
- Aufbereitung und datenschutzgemäße Weiterleitung von Daten für die erfolgreiche Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen
- Erstellen von datenbasierten Statistiken und Reports
- serviceorientierte Beantwortung von internen und externen Anfragen sowie die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie Erteilung von Auskünften in unserer Telefonzentrale
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails aus dem zentralen Posteingang
Ihr Profil:
Sie haben
- eine kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Daten-/Mitgliedermanagement und idealerweise im Umgang mit Datenbanken oder CRM-Systemen
- eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne im Team, zeigen Eigeninitiative und verfügen über eine gute Selbstorganisation
- einen sichereren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und auch Word
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- einen attraktiven Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
- eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten
- attraktive Rahmenbedingungen, wie leistungsgerechte Bezahlung und Sozialleistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Hybrid work 
Die jährliche Auditierung gewährleistet ein wirksames Qualitätsmanagement sowie effiziente Prozesse in der Geschäftsstelle.
Scope of activities
OtherCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocations
Littenstr. 11, 10179 Berlin, GermanyHybrid work
Employment type
Permanent employment
Unsere Benefits
Einen attraktiven Arbeitsplatz im Zentrum Berlins
Leistungsgerechte Bezahlung und Sozialleistungen
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits
Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten
Ein diverses Team
Vielfalt ist bei uns gelebte Realität. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität. Was zählt, ist Ihre Motivation, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen.
Zertifizierungen
Audit Beruf und Familie
Der DAV hat an der Auditierung zur Weiterentwicklung der familien- und lebensphasenbewussten Personalpolitik der gemeinnützigen Hertie-Stiftung erfolgreich teilgenommen und das Zertifikat der berufundfamilie zum 31. Mai 2017 erhalten.
Die jährliche Auditierung gewährleistet ein wirksames Qualitätsmanagement sowie effiziente Prozesse in der Geschäftsstelle.
